Ochrana osobních údajů a používání cookies

Provozovatelem internetového obchodu SYPEJ.TO a správcem osobních údajů je Hlavnězdravě s.r.o., IČO 14060345, se sídlem Dolnopolní 488/75, 614 00 Brno, zapsaná u Krajského soudu v Brně, oddíl C, vložka 126394 (dále jen „správce“).

Kontakt pro záležitosti týkající se ochrany osobních údajů: info@sypej.to.

1. Jaké osobní údaje zpracováváme

V souvislosti s provozem e-shopu můžeme zpracovávat zejména jméno a příjmení, fakturační a doručovací adresu, e-mail, telefonní číslo, údaje o objednávkách a platbách, údaje související s komunikací se zákazníkem a technické údaje vznikající při používání webu.

2. Proč údaje zpracováváme

Osobní údaje zpracováváme zejména za účelem přijetí a vyřízení objednávky, uzavření a plnění kupní smlouvy, doručení zboží, vyřízení reklamací a dalších požadavků zákazníků, plnění účetních, daňových a dalších zákonných povinností a ochrany našich oprávněných práv.

Pokud nám k tomu dáte souhlas nebo to umožňuje právní předpis, můžeme údaje využívat také pro marketingové účely, měření návštěvnosti a vyhodnocování účinnosti reklamy.

3. Komu mohou být údaje předávány

Údaje předáváme pouze v rozsahu potřebném pro zajištění provozu e-shopu a splnění objednávky. Příjemci mohou být zejména provozovatel e-shopové platformy, poskytovatelé IT a hostingových služeb, účetní a daňoví poskytovatelé, dopravci a výdejní služby, poskytovatelé platebních a bankovních služeb a poskytovatelé analytických a reklamních služeb.

Pro doručování zásilek využíváme zejména Zásilkovnu a Balíkovnu. Pro analytiku a marketing můžeme využívat služby společností Google a Meta.

4. Jak dlouho údaje uchováváme

Údaje související s objednávkami a smluvním vztahem uchováváme po dobu nezbytnou k plnění smlouvy, ochraně právních nároků a splnění zákonných povinností. Údaje, které zpracováváme na základě souhlasu, zpracováváme do jeho odvolání, případně po dobu uvedenou při udělení souhlasu.

5. Vaše práva

Za podmínek stanovených právními předpisy máte zejména právo požadovat přístup ke svým osobním údajům, jejich opravu nebo výmaz, omezení zpracování, vznést námitku proti zpracování a právo na přenositelnost údajů. Pokud je zpracování založeno na souhlasu, můžete jej kdykoliv odvolat, aniž by tím byla dotčena zákonnost předchozího zpracování.

Máte také právo podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů.

6. Cookies

Web SYPEJ.TO používá soubory cookies a obdobné technologie. Cookies jsou malé datové soubory ukládané do zařízení návštěvníka, které umožňují správné fungování webu a podle uděleného souhlasu také měření návštěvnosti a vyhodnocování či personalizaci reklamy.

Nezbytné cookies

Tyto cookies jsou potřebné pro základní fungování e-shopu, například pro práci s nákupním košíkem, přihlášení, zabezpečení nebo uložení nastavení souhlasu. K jejich použití není vyžadován souhlas uživatele.

Analytické cookies

Analytické cookies nám pomáhají zjistit, jak návštěvníci web používají, a zlepšovat jeho fungování. Pro měření návštěvnosti můžeme využívat zejména Google Analytics. Tyto cookies používáme pouze v rozsahu, v němž je pro jejich použití vyžadován a udělen souhlas.

Marketingové cookies

Marketingové cookies mohou sloužit k měření účinnosti reklamních kampaní, vytváření publik a zobrazování relevantnější reklamy. Můžeme při tom využívat zejména služby Google Ads a Meta. Tyto cookies používáme pouze v rozsahu, v němž je pro jejich použití vyžadován a udělen souhlas.

7. Nastavení a odvolání souhlasu s cookies

Při první návštěvě webu si můžete prostřednictvím cookie lišty zvolit, zda povolíte volitelné cookies. Souhlas můžete odmítnout a své rozhodnutí můžete později změnit prostřednictvím odkazu pro nastavení cookies dostupného v patičce webu.

Odmítnutí analytických nebo marketingových cookies nemá vliv na možnost nakupovat v e-shopu. Nezbytné cookies zůstávají aktivní, protože bez nich by některé základní funkce webu nemusely fungovat.

8. Závěrečné informace

Tyto informace můžeme průběžně aktualizovat, zejména pokud se změní používané služby, způsob zpracování osobních údajů nebo právní požadavky.

Platnost od: 14. 10. 2026